TAREA#4-TANIA MTZ- PENSADORES DE LA CALIDAD

PENSADORES DE LA CALIDAD
El término calidad tiene distintas acepciones según la época histórica, las personas, sus ideas e intenciones. Los siguientes son algunos de los significados propuestos por destacados estadísticos y consultores de la calidad:
Para Shewhart la calidad es "la bondad de un producto".
Juran (Juran, Gryna:1995) define calidad como "adecuado para el uso", también la expresa como "la satisfacción del cliente externo e interno".
Calidad es "ajustarse a las especificaciones" según Crosby.
Es observable que el concepto de calidad ha evolucionado continuamente según las necesidades y las características de las personas y organizaciones a lo largo de la historia; no obstante, su significado está relacionado con el grado de perfección de un producto o servicio, el control de la variabilidad en su proceso y el nivel de satisfacción del cliente respecto al mismo. En los apartados siguientes se describen las etapas o periodos históricos de la calidad.

Joseph M. Juran
Nació el 24 de diciembre de 1904 en la ciudad de Braila, entonces y ahora parte de Rumania.
Observador astuto, oyente, atento, brillante, sintetizador, pronosticador, persistente, Juran ha sido llamado el padre de la calidad ó "gurú" de la calidad y el hombre quien "enseño calidad a los japoneses".
Quizás lo más importante, es que el reconocido como la persona quien agrego la dimensión humana para la amplia calidad y de ahí proviene los orígenes estadísticos de la calidad total.
Su plan fue hacerlo todo: filosofía, escritura, lectura consultar.
Gerentes que han aprendido de Juran hay miles y miles de ellos mundialmente hablando de sus ideas con el respeto que trasciende apreciación y las relevancias cercanas, Steve Jobs, fundador de Apple Computer y Next, se refiere a Juran por su profunda contribución. Jungi Niguahi, director ejecutivo de la unión de científicos e ingenieros japoneses, establece categóricamente que el Dr. Juran es la mas maravillosa autoridad en control de calidad, en todo el mundo.
Peter Duccker, el escritor de teorías, acertó que "cualquier avance logrado por la industria manufacturera americana en los últimos 30 o 40 años fueron logrados por la constancia, paciencia y auto indestructible carácter de su trabajo.
Calidad según Juran tiene múltiples significados. Dos de esos significados son críticos, no solo para planificar la calidad sino también para planificar la calidad sino también para planificar la estrategia empresarial.
Calidad: Se refiere a la ausencia de deficiencias que adopta la forma de: Retraso en la entregas, fallos durante los servicios, facturas incorrectas, cancelación de contratos de ventas, etc.
Calidad es " adecuación al uso".

La misión de Juran y la planificación para la calidad
Crear la conciencia de la crisis de la calidad, el papel de la planificación de la calidad en esa crisis y la necesidad de revisar el enfoque de la planificación de la calidad.
Establecer un nuevo enfoque de la planificación de la calidad.
Suministrar formación sobre como planificar la calidad, utilizando el nuevo enfoque.
Asistir al personal de la empresa para re planificar aquellos procesos insistentes que poseen deficiencias de calidad inaceptables (caminar por toda la empresa). Asistir al personal de la empresa para dominar el proceso de planificación de la calidad, dominio derivado de la re planificación de los procesos existentes y de la formación correspondiente.
Asistir al personal de la empresa para utilizar el dominio resultante en la planificación de la calidad de forma que se evite la creación de problemas crónicos nuevos.

La espiral del progreso de la calidad.
"La espiral muestra una secuencia típica de actividades para poner un producto en el mercado. En las grandes empresas departamentalizamos esas actividades. Como resultado cada departamento realiza un proceso operativo, produce un producto y suministra dicho producto a otros departamentos receptores pueden ser considerados "clientes" que reciben los productos procedentes de los departamentos proveedores”.
Proveedor
Producto (Bienes y Servicios)
Cliente
Cliente
Desarrollo del producto
Operaciones
Marketing
Información sobre las necesidades
Diseños del producto
Bienes, servicios
Bienes, servicios
Desarrollo del producto
Operaciones
Marketing
Clientes
La trilogia de Juran:
Procesos de la Trilogía
Terminología Financiera
Planificación de la Calidad
Control de Calidad
Mejora la Calidad
Presupuestar, planificar el negocio Control de Costos, Control de Gastos, Control de Inventario
Reducción de Costos, Mejora de Beneficios
La planificación de la calidad consiste en desarrollar los productos y procesos necesarios para satisfacer las necesidades de los clientes.

William Edwards Deming
William Edwards Deming (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993). Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la (Segunda Guerra Mundial).
Nació en Sioux City, Iowa, en una familia muy pobre.
Deming ofreció catorce principios fundamentales para la gestión empresarial para transformar la eficacia.
1. Crear constancia de propósito hacia el mejoramiento de productos y servicios, con el objetivo de ser competitiva y mantenerse en el negocio, y proporcionar puestos de trabajo. 2. Adoptar la nueva filosofía. Estamos en una nueva era económica. Occidental gestión debe despertar al reto, deben aprender sus responsabilidades, y asumir el liderazgo para el cambio.
3. Poner fin a la dependencia de inspección para lograr la calidad. Eliminar la necesidad de una inspección en una base de masas mediante el fomento de la calidad en el producto, en primer lugar.
4. Terminar con la práctica de adjudicar las empresas sobre la base de precio. En lugar de ello, minimizar el costo total. Avanzar hacia un solo proveedor para cualquier tema, en una relación a largo plazo de lealtad y confianza.
5. Mejorar constantemente y para siempre el sistema de producción y de servicios, para mejorar la calidad y la productividad, y por lo tanto, constante disminución de costos.
6. Instituto de formación en el trabajo.
7. Instituto de liderazgo. El objetivo de la supervisión debe ayudar a las personas y máquinas y aparatos para hacer un mejor trabajo. La supervisión de la gestión está en la necesidad de revisión, así como la supervisión de los trabajadores de producción.
8. Manejar el miedo a cabo que, de manera que todos puedan trabajar eficazmente para la compañía.
9. Derribar las barreras entre departamentos. La gente en investigación, diseño, ventas y producción deben trabajar como un equipo, para prever problemas de producción y en el uso que se pueden encontrar con el producto o servicio.
10. Eliminar los lemas, exhortaciones y objetivos para la fuerza de trabajo pidiendo cero defectos y nuevos niveles de productividad. Tales exhortaciones sólo crean relaciones contradictorio, ya que la mayor parte de las causas de baja calidad y baja productividad pertenecen al sistema y, por tanto, se encuentran más allá del poder de la fuerza de trabajo.
11. A. Eliminar normas de trabajo (cuotas) en la fábrica. Suplente liderazgo. B. Eliminar la gestión por objetivos. Eliminar la gestión por números, metas numéricas. Suplente liderazgo.
12. A. Eliminar las barreras que roban a los trabajadores por hora de su derecho al orgullo de la mano de obra. La responsabilidad de los supervisores debe cambiar de número a la calidad. B. Eliminar las barreras que roban a la gente en la gestión y en la ingeniería de su derecho al orgullo de la mano de obra. Esto significa, entre otras cosas, la supresión de los planes anuales o mérito de la clasificación y la gestión por objetivos (Véase CH. 3 de “salir de la crisis”).
13. Instituto un vigoroso programa de educación y el mejoramiento de sí mismo.
14. Ponga todo el mundo en la empresa a trabajar para lograr la transformación. La transformación es el trabajo de todo el mundo.

Las siete enfermedades mortales:
1. La falta de constancia de propósito.
2. El énfasis en beneficios a corto plazo.
3. Evaluación de desempeño, calificación de méritos, o revisión anual del desempeño.
4. La movilidad de la gestión.
5. Gestión de una empresa visible en las cifras por sí solas.
6. El exceso de gastos médicos.
7. El exceso de gastos de garantía, alimentado por los abogados que trabajan para los honorarios de contingencia.
Un Menor de Obstáculos Categoría:
1. Descuidar la planificación de largo alcance.
2. Basándose en la tecnología para resolver problemas.
3. La búsqueda de ejemplos a seguir en lugar de la búsqueda de soluciones.
4. Excusas, como “Nuestros problemas son diferentes


PHILIP B. CROSBY
Philip Crosby nació en Wheeling, Virginia el 18 de junio de 1926. Entre su participación en la Segunda Guerra Mundial y Corea, Philip Crosby comenzó su trabajo como profesional de la calidad en 1952 en una escuela médica. La carrera de Philip Crosby comenzó en una planta de fabricación en línea donde decidió que su meta sería enseñar administración en la cual previniendo problemas sería más provechoso que ser bueno en solucionarlos.
En los años 60's Philp B. Crosbry, propuso un programa de catorce pasos tendiente a lograr la meta de "cero defectos". El programa de Crosby planteaba la posibilidad de lograr la perfección mediante la motivación de los trabajadores por parte de la dirección de la organzación, dandole un gran peso a las relaciones humanas en el trabajo.
Los 14 pasos de Crosby, también conocidos como los 14 pasos de la administración de la calidad.
1. Compromiso en la dirección.
2. Equipos de mejoramiento de la calidad.
3. Medición de la calidad.
4. Evaluación del costo de la calidad.
5. Concientizacion de la calidad.
6. Equipos de acción correctiva.
7. Comités de acción.
8. Capacitación.
9. Día cero defecto.
10. Establecimiento de metas.
11. Eliminación de la causa de error.
12. Reconocimiento.
13. Consejo de calidad.
14. Repetir el proceso de mejoramiento de calidad.

KAORU ISHIKAWA
El representante emblemático del movimiento del Control de Calidad en Japón es el Dr. Kaoru Ishikawa. Nacido en 1915 en el seno de una familia de amplia tradición industrial, se graduó en la Universidad de Tokio el año 1939 en Química Aplicada. De 1939 a 1947 trabaja en la industria y en la Armada. Fue profesor de ingeniería en la misma Universidad, donde comprendió la importancia de los métodos estadísticos, ante la dispersión de datos, para hallar consecuencias.
Desarrolla el Diagrama Causa-Efecto como herramienta para el estudio de las causas de los problemas. Parte de que los problemas no tienen causas únicas, sino que suelen ser, según su experiencia, un cúmulo de causas. Sólo hay que buscar esta multiplicidad de causas, colocarlas en su diagrama (también conocido como de "espina de pescado", ya que su forma nos la recuerda) formando familias de causas a las que aplicar medidas preventivas selectivas.
Ishikawa hizo muchas aportaciones, entre las cuales destacamos:

· Creación del diagrama causa-efecto, o espina de Hishikawa, o en inglés " fishbone diagram"
· Demostró la importancia de las 7 herramientas de calidad
· Trabajó en los círculos de calidad.
Su concepción conceptual al concebir su Diagrama Causa-Efecto (Espina de Pescado de Ishikawa) se puede resumir en que cuando se realiza el análisis de un problema de cualquier índole y no solamente referido a la salud, estos siempre tienen diversas causas de distinta importancia, trascendencia o proporción. Algunas causas pueden tener relación con la presentación u origen del problema y otras, con los efectos que este produce.
El diagrama de Ishikawa nos ayuda a graficar las causas del problema que estudiemos a analicemos. Es llamado “Espina de Pescado” por la forma en que iremos colocando cada una de las causas o razones que a nuestro entender originan un problema. Tiene la ventaja que nos permite visualizar de una manera muy rápida y clara, la relación que tiene cada una de las causas con las demás razones que inciden en el origen del problema. En algunas oportunidades son causas independientes y en otras, existe una íntima relación entre ellas, las que pueden estar actuando en cadena. Elementos claves del pensamiento de Ishikawa
• La calidad empieza con la educación y termina con la educación.

• El primer paso a la calidad es conocer lo que el cliente requiere.

• El estado ideal de la calidad es cuando la inspección no es necesaria.

• Hay que remover la raíz del problema, no los síntomas.

• El control de la calidad es responsabilidad de todos los trabajadores.

• No confundir los medios con los objetivos.

• Primero poner la calidad y después poner tus ganancias a largo plazo.

• El comercio es la entrada y salida de la calidad.

• Los altos ejecutivos de las empresas no deben de tener envidia cuando un obrero da una opinión valiosa.

• Los problemas pueden ser resueltos con simples herramientas para el análisis.

• Información sin información de dispersión es información falsa

Las 7 herramientas básicas para la administración de la calidad

1. Elaboración de gráficas del flujo del proceso (lo que se hace).
   
2. Gráficas (con que frecuencia se hace).
   
3. Histogramas (visión gráfica de la variación).
   
4. Análisis de Pareto (clasificación de problemas).
   
5. Análisis de causa y efecto o Diagrama de Ishikawa(lo que ocasiona los problemas).
   
6. Diagramas de dispersión (definición de relaciones).
   
7. Gráficas de control (medición y control de la variación).

Principios de calidad de Ishikawa
Algunos de los elementos clave de sus filosofías se resumen aquí:

• La calidad empieza con la educación y termina con la educación.
  
• El primer paso en la calidad es conocer las necesidades de los clientes.El estado ideal del control de calidad ocurre cuando ya no es necesaria la inspección.
• Eliminar la causa raíz y no los síntomas.
  
• El control de calidad es responsabilidad de todos los trabajadores y en todas las áreas
  
• No confundir los medios con los objetivos
  
• Ponga la calidad en primer término y dirija su vista a las utilidades a largo plazo.
• La mercadotecnia es la entrada y salida de la calidad.
  
• La gerencia superior no debe mostrar enfado cuando sus subordinados les presenten hechos.
• 95% de los problemas de una empresa se pueden resolver con simples herramientas de análisis y de solución de problemas.
  
• Aquellos datos que no tengan información dispersa (es decir, variabilidad) son falsos.
  
  

Walter Shewhart
Es el creador de los famosos Cuadros de Control, paso inicial hacia lo que el denominó la formulación de una base científica para asegurar el control económico, plasmada en su obra "Economic Control of Quality of Manufactured Products" (Control Económico de la Calidad de Productos Manufacturados), publicado en 1931.
Shewhart se graduó en la Universidad de Illinois con los títulos de bachiller y master, y recibió el Doctorado en Física en la Universidad de California en Berkeley en 1917. Su carrera profesional la realizó como ingeniero en Western Electrics de 1918 a 1924, y en los laboratorios Bell Telephone como miembro del staff técnico de 1925 a 1956 cuando se retiró.
Fue catedrático en control de calidad y estadísticas aplicadas en la Universidad de Londres, en el Instituto tecnologico Stevens, el Colegio de Graduados del Departamento de Agricultura de los EEUU, y en la India.Además de miembro del Comité Visitante del Departamento de Relaciones Sociales de Harvard, profesor honorario en Rutgers y miembro del comité consultivo de Princeton en el departamento de matemáticas.
Como consultor sirvió al Departamento de Guerra de los EEUU, a la ONU, y el gobierno de la India. Era miembro activo del Consejo Nacional de Investigación y del Instituto Internacional de Estadísticas. Miembro Honorario de la Sociedad Real de Estadística de Inglaterra y de la Asociación de Estadísticas de la India. Miembro y oficial de del Instituto de Estadísticas Matemáticas, la Asociación Americana para el Avance de la Ciencia, y la Asociación Americana de Estadística; y miembro de la Sociedad de Econometría, el Instituto Internacional de Estadística y la Academia de Ciencias de Nueva York. Y fue el primer presidente de la Sociedad Americana de Calidad (ASQ).
Además de "Economic Control of Quality of Manufactured Products", Shewhart escribió "Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control" (Método Estadístico desde el Punto de Vista del Control de Calidad) en 1939, y numerosos artículos en publicaciones profesionales. Además aún se conservan muchos de los documentos que escribió internamente cuando trabajaba en Bell, como el famoso memo de 1924 en el que propone a sus superiores los cuadros de control.
Walter Shewhart introduce el concepto de control
Un fenómeno se dirá que esta controlado, cuando a través del uso de experiencias previas, podemos predecir cuando menos dentro de cierto límite, ¡Cómo se espera que dicho fenómeno actúe en el futuro!
Esto es, asegurar en forma aproximada, que dicho fenómeno caerá dentro de cierto límite predeterminado.
1. Las causas que condicionan el funcionamiento de un sistema son variables, por lo cual no sirven para predecir exactamente su funcionamiento en el futuro.
2. Los sistemas constantes existen únicamente en la naturaleza, no así en el ámbito de los sistemas de producción industrial, en donde las causas de variación siempre están presentes en los insumos para dichos sistemas.
3. Las causas de variación pueden ser detectadas y eliminadas.

tarea#3-Tania Mtz-EL MONJE QUE VENDIO SU FERRARI

Este libro nos exhorta a darnos cuenta a no conformarnos con tener éxito superficialmente, si no a buscar más allá de lo que podamos tener, no solo materialmente, sobretodo espiritualmente. Podemos analizar a una persona absorta en la vida laboral, como es que podemos llegar a preocuparnos por todos los demás menos por nosotros mismos.
Julián de 53 años dedico su vida al trabajo, creyendo que lo es todo en la vida, que es la única manera de obtener éxito en la vida, pese a esto siempre trato de ayudar a los demás, aparentemente tenía todo lo que un ser humano pudiera desear: dinero, lujos, fama, pareja del sexo opuesto, y cabe destacar que poseía un Ferrari rojo, y aun así no era suficiente para satisfacerlo.
Estaba divorciado y sin hablar con su familia, aparentemente no tenía a nadie y eso no le importaba.
Un ataque cardiaco hace recordar que todos somos mortales. No solo morimos físicamente, lo podemos hace moral e inclusive espiritualmente, esto fue lo que le paso a Julián en este capítulo, por querer ser alguien importante le pudo haber costado la vida.
Su asistente quien relata la historia es el único que se da cuenta cómo es que Julián va muriendo progresivamente, quien se da cuenta que no solo es una máquina que trabaja sino que también tiene un gran corazón.
Se informa al bufet que Julián sufrió un infarto y se está recuperando, pero lo más sorprendente es la noticia de que deja el despacho y que no trabajara mas como abogado. Hacían ya tres años y lo único que se sabía es que Julián se había ido a la India.
John por su parte (el asistente de Julián) continúo con el arduo trabajo del bufet, tratando de equilibrar siempre su vida laboral con la familiar, dedicando tiempo a su familia sin descuidar a sus clientes.
Inesperadamente John recibe una visita de un hombre joven y de buena apariencia, su sorpresa fue el saber que la persona que lo visitaba era Julián, con un cambio total, ya no era nada de lo que él había conocido.
Aun no se sabe que es lo que hizo Julián en esos tres años, pero creo que el estar en la India le fue de mucho benefició, lo cal fue evidente en su reaparición, y John aunque no sabía nada de él, sintió una gran paz al ver que él había estado bien. No dejo de preocuparse por su amigo.
El cambio de Julián era evidente y muy drástico, ya que dejo de ser un eminente y viejo abogado, aun hombre más joven que irradia felicidad y sobre todo paz.
Julián reconoció que el mundo en el que vivía solo estaba absorto de banalidad, que te roba la vida, física y espiritualmente. Al tener que tomar la decisión de seguir en ese mundo o cambiarlo por uno mejor, opta por vender todas sus posesiones materiales y decide viajar a la india, solo con lo necesario para sobrevivir en una pequeña mochila.
Durante su estancia en este lugar escucho hablar de sabios profesores, que él creía podrían ayudarle a mejorar su vida. La decisión que Julián había tomado era fácil y la mejor, solo necesito determinación y querer hacer el cambio.
No fue a la primera que encontró las enseñanzas y paz que necesitaba, debió tener paciencia y ser perseverante. Cuando conoce aun yogui que también había sido abogado, se identifico con él y le pidió ayuda para encontrar equilibrio y satisfacción en su vida.
El yogui le sugiere buscar a los expertos en la materia, unos monjes que se encuentran escondidos en las cumbres del Himalaya, en un lugar llamado Sivana. Finalmente toma la decisión de ir en busca de la paz y felicidad que los monjes ofrecían a quienes los encontraran.
Mientras estaba en una parte del Himalaya meditando en su vida pasada y en si habría tomado la mejor decisión conoce a uno de los monjes, un hombre misterioso, que a pesar de tener una edad avanzada , reflejaba juventud y jovialidad, cuando Julián le explica lo que buscaba, el monje decide invitarlo al templo con los demás.
Creo que en la vida tomamos miles de decisiones Julián decidió ir en busca de lo que él consideraba la “felicidad”. Creo que esta es relativa, y todos la podemos encontrar. Ya que lo que hace feliz a unos hace infelices a otros y viceversa, lo importante es estar seguros de lo que queremos y dar todo por obtenerlo, arriesgarnos y sobretodo buscar ayuda de los que tienen experiencia.
De este modo tomaremos sabias decisiones que nos ayudaran a estar felices con lo que queremos, sin olvidar los bellos momentos de los cuales está hecha la vida. Busquemos lo que creemos es la felicidad y dejemos moldearnos por las sabias enseñanzas que nos ofrece, para así vivir satisfechos, claro está sin llegar al conformismo.
Solo lograremos lo que queremos si tenemos el deseo sincero de hacerlo, así es más fácil, y nos causa gozo hacer las cosas. Al igual que Julián hagamos las cosas por convicción y no por que no tengamos otra opción.
Después de algunas horas de camino llegaron a Sivana, un hermoso lugar que no se comparaba en belleza y tranquilidad con algo que Julián haya visto antes.
El sitio estaba lleno de hermosas flores y se armonizaba gran paz. Ahí habitaban más monjes, hombres y mujeres, adultos, maduros y de buena apariencia, que inclusive evitaban hacer ruido cuando trabajaban para evitar alterar la tranquilidad del lugar.
Aunque era un lugar desconocido, daba a Julián la seguridad y confianza de quedarse ahí. Se le asigno un lugar donde establecerse y ahí empezaría su nueva vida.
Debemos estar conscientes y preparados para los cambios que puedan venir, tomarlos de la mejor manera, enfrentarlos y buscar el beneficio que podamos obtener de ellos.
La vida nos da oportunidades, a veces con un camuflaje perfecto, aprendamos a identificarlas y a aprovecharlas.
Hoy en día vivimos en un mundo sediento de la verdad, todos los seres humanos quieren saber el secreto para tener éxito ya sea material, o profesional, pero otras moral y espiritual. Hay quienes luchan desesperados por obtenerlo y no le encuentran, otro sin mayor esfuerzo lo tienen a disposición sin saberlo.
Julián sigue contando a John sobre todo lo que vivió en Sivana, y relata que el deseo de saber y su inteligencia lo llevaron a ganarse el respeto de la comunidad. Bajo la tutela de Raman el monje que había conocido en el Himalaya Julián aprendió el significado de la vida, aprendiendo así a vivir de una forma tranquila, pacifica, estaba adquiriendo un gran tesoro en cuanto a conocimiento y lo tenía que compartir.
Su vida tomo rumbo y dirección, hasta la cosa más insignificante la veía como algo valioso, el cambio fue físico y espiritual, bajo de peso, su rostro se veía más joven y saludable. Aprendió que para tener ÉXITO EXTERNO, debía obtener primero el interno.
Y es que es común encontrar a personas aparentemente exitosas materialmente, con mucho dinero, lujos, joyas, coches, etc. Pese a todo lo que tienen no llegan a ser felices, no le es suficiente porque les hace falta el éxito personal (interno), para así valorar y disfrutar cada una de las cosas que tienen. Si no empezamos desde el interior el “éxito” será un esforzarse tras viento, y solo será vanidad. Por lo tanto los resultados no nos satisfarán.
John con la expectativa y curiosidad de querer más siguió preguntando pero Julián tenía que irse, así que concertaron una cita a la siguiente noche para continuar con la conversación. John quedo con muchas preguntas en el aire, que serian contestadas con la sabiduría que le seria trasmitida.
Cuán importante es saber compartir los conocimientos que tenemos y más aun si estos pueden ayudar a más persona.
Julián cumple con la cita y va a casa de John, donde le sigue platicando todo lo que vivió en el Himalaya, lo que aprendió para transformarse espiritualmente, según él fue muy fácil.
Pese a que John no estaba del todo convencido de lo que decía su amigo escucho detenidamente, Julián sirve el té, y derramando el exceso que había en la taza da una lección a John. La cual tiene como objetivo el entender que siempre debemos conocer cosas nuevas, no estancarnos donde y con quien estamos y con lo que hacemos, para esto es necesario que quitemos de nuestra mente las cosas que ya no nos son de beneficio y la llenemos de cosas nuevas y productivas.
Le hace la invitación de empezar a hacer el cambio también, en un tiempo de un mes, y Julián transmitiría todo lo aprendido en Sivana. Aunque para John era mucho tiempo acepto sin reservas con la ilusión de hacer ese cambio espiritual del que tanto halaba Julián.
El yogui Raman le había contado una fabula sobre un luchador y un faro, con la cual aprendería siete virtudes fundamentales para llenar su vida de esclarecimiento, menciono que no dejara de dar importancia a las cosas sencillas, es de donde más podemos aprender.
Esas cosas insignificantes son las que dan sentido a nuestra vida, una simple flor, el más diminuto insecto nos recuerda lo bella que es la creación, su instinto de supervivencia nos hace recordar lo bello que es la vida y cosas de ese tipo son las que el yogui quiere que entendamos, quizás a simple vista parezcan tontas pero son de gran significado. No dejemos de ser como niños, ni apaguemos nuestra curiosidad por las cosas nuevas. Este es el principio de la sabiduría y de una vida plena.
Hemos sido dotados de un cuerpo maravilloso del cual nuestro cerebro es el más complejo, el más útil, el que mayor provecho deberíamos sacar, pero según los científicos apenas si utilizamos una mínima parte. En este capítulo Julián nos enseña a utilizarlo de una mejor manera, a ver la vida con positivismo, a caer pero al mismo tiempo levantarnos.
Poco a poco Julián va explicando la fabula, comenzando común jardín el cual es el símbolo de la mente, y al igual que un buen jardinero nosotros debemos cultivar y hacer productiva nuestra mente. “un jardín plantado a lado de corrientes de agua nunca se marchita, a su vez produce flores y frutos excelentes”.
Del mismo modo daremos agua simbólica a nuestra mente mediante el conocimiento que adquirimos, pero es importante que este conocimiento sea el adecuado, no llenarnos de malos pensamientos y cosas negativas, ya que esto nos llevara a dañar nuestra mente y por lo tanto tengamos un pensamiento pobre.
Que nuestras ideas y pensamientos sean de lo más selectos, no dejemos que las preocupaciones nos limiten, o el miedo al cambio, o las cosas nuevas. Veamos cada cosa que hacemos como la oportunidad de ser mejores personas y de aprender algo nuevo. Siempre luchemos por hacer realidad nuestros sueños.
Si perdemos los sueños que tenemos con el paso del tiempo nos llevara a no realizarlos, es común decir que para conocer el amor primero se tiene que sufrir, ejemplos que se mencionan hacen razonar en que es cierto, para poder sentir felicidad ya debimos sentir la infelicidad.
Julián sigue dando instrucciones a John de todo lo que tiene que hacer para encontrar felicidad. La clave para lograr el éxito es ser pacientes y perseverantes, nada en la vida es fácil, requiere de arduo trabajo y a veces de sacrificios. Es importante tambien adquirir conocimiento, para asi no estar en ignorancia de lo que podemos lograr, no es suficiente con solo leer un libro, si no profundicemos en lo que este nos transmite, entendamos el objetivo y el mensaje de este, de este modo tomaremos las decisiones correctas y nos sera mas facil encontrar nuestra nfelicidad.
Es importante definir cuáles son nuestras metas u objetivos, y no perderlos de vista, pero no es bueno obsesionarnos con ellos, todo lleva un proceso en determinado tiempo, seamos pacientes. La felicidad es relativa, depende de cada uno de nosotros, algo que para alguien lo puede hacer feliz a alguien más lo hará infeliz, es por ello primordial definirnos y en base a ello seguir en busca de la felicidad, lo que sembremos es lo que cosecharemos, por eso hagámoslo con un fundamento sólido.
Evitemos las fugas de energía y concentrémonos en nuestros objetivos, sincronicemos mente cuerpo, mente y alma para que el progreso diario tenga buenos resultados.
Julián comparte una algunas técnicas con John que una de ellas consistió en observar el corazón de un rosa, cada uno de los detalles, y por muy sencillo que parece ayuda a comprender quela vida no la debemos correr a prisa, hay tiempo para sentarnos a meditar y comprobar que hay tiempo para dedicárselo a los seres queridos y a uno mismo. Y como esa muchas más que llevan al ser humano a reflexionar en cuan descuidados y monótonos podemos llegar a ser.
Aprender a controlar la mente y los pensamientos, y tengamos confianza en que tenemos la capacidad de cambiar el rumbo de nuestras vidas. Muchas de las cosas que sentimos son creaciones de nuestra mente
La clave que nos llevara al éxito y a encontrar la felicidad es fijarnos objetivos realistas de lo que queremos, encontrar lo que nos apasiona y seguirlos hasta alcanzarlos, no subestimando los pequeños detalles que hacen la vida bella, evitando pensamientos negativos y siendo positivos en cuanto luchar por nuestros sueños.
Alguien que estuvo en la tierra menciono en un sermón lo que hay que hacer para ser felices, y para quienes somos creyentes, nos es de valor y utilidad, no hagamos a otros lo que no queremos que nos hagan, creo que es primordial tomarlo en cuenta así como poner en práctica los consejos o virtudes principales que se mencionan en este libro, de este modo podremos vivir felices.

BIBLIOGRAFIA

El monje que vendio su Ferrari